Conditions Générales de Vente de DMCoaching

Dernière mise à jour : 17/12/2024

Bienvenue sur DMCoaching ! En tant que client ou utilisateur de nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Veuillez les lire attentivement avant d'effectuer toute commande de services sur notre site.

1. Identification de l'entreprise

DMCoaching
Société : Dmcoaching
Adresse : Rue Pierre Wonche, Baie-Mahault 97122
Numéro SIRET : 929 214 963 00019
Contact : mdaibipro@gmail.com 0690192996

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de vente des services de coaching proposés par DMCoaching via notre site internet. Elles s'appliquent à toutes les commandes passées par les clients (ci-après "le Client") pour l'achat de services de coaching.

3. Services proposés

DMCoaching propose des services de coaching dans les domaines suivants :

  • Coaching sportif et bien-être

Les détails des services proposés, incluant les tarifs et la description des prestations, sont disponibles sur notre site internet.

4. Acceptation des Conditions Générales de Vente

Toute commande de service implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. En validant sa commande, le Client confirme avoir pris connaissance et accepté ces conditions.

5. Modalités de commande

Pour commander un service de coaching, le Client doit :

  1. Sélectionner le service souhaité sur notre site.

  2. Remplir le formulaire de commande avec ses informations personnelles.

  3. Effectuer le paiement via notre plateforme sécurisée.

La commande sera considérée comme définitive après validation du paiement.

6. Tarifs et Paiement

Les tarifs des services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). DMCoaching se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais ces modifications ne s'appliqueront qu'aux commandes futures.

Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, virement bancaire ou autres moyens de paiement disponibles sur notre plateforme. Le paiement est dû immédiatement lors de la commande.

7. Annulation et droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation sans motif ni pénalité. Ce droit peut être exercé en envoyant un email à mdaibipro@gmail.com.

Le droit de rétractation ne s'applique pas pour les services de coaching commencés avant la fin du délai de 14 jours, avec l'accord préalable du Client.

8. Réservations et Modifications

Le Client peut réserver ses sessions de coaching via notre plateforme ou en contactant directement DMCoaching. Toute modification ou annulation d'une session doit être effectuée au moins 24 heures à l'avance. En cas de non-présentation ou d'annulation tardive, des frais peuvent être facturés.

9. Retard

Tous retards supérieurs à 14 minutes entraîneront l'annulation de la séance.

10. Responsabilité

DMCoaching met tout en œuvre pour fournir des services de coaching de qualité, mais ne peut être tenu responsable des résultats obtenus, qui dépendent de l'engagement et de la participation du Client. En cas de problème ou insatisfaction concernant un service, le Client doit contacter notre support pour résoudre la situation.

11. Confidentialité et Protection des données

Les informations personnelles recueillies sur le site de DMCoaching sont nécessaires à la gestion des commandes et des services. Ces données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le site. Le Client a un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site DMCoaching, y compris les textes, images, vidéos, logos, et autres éléments, sont la propriété exclusive de DMCoaching ou de ses partenaires. Toute reproduction, diffusion ou utilisation de ces contenus sans autorisation préalable est interdite.

13. Force majeure

DMCoaching ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure, notamment en cas de grève, de problème technique, de perturbations extérieures, etc., rendant impossible l'exécution des prestations de service.

14. Modifications des CGV

DMCoaching se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site. Il est donc recommandé au Client de consulter régulièrement ces conditions.

15. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, le Client pourra tenter de résoudre le différend amiablement avec DMCoaching. Si un accord amiable n’est pas trouvé, les juridictions compétentes seront celles du lieu du domicile du Client, sous réserve des dispositions impératives.

Contact :
Pour toute question relative à ces Conditions Générales de Vente ou à nos services, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : mdaibipro@gmail.com

Avertissement : Il est conseillé de faire vérifier vos Conditions Générales de Vente par un professionnel du droit (avocat ou juriste) pour vous assurer qu'elles respectent toutes les exigences légales locales et qu'elles sont adaptées à votre activité.